インターネット接続がありません。とでてネット閲覧ができません

[YasaB]

※投稿時に optional tags を設定していただけると助かります。

事象の概要:

iPhoneに数ヶ月前から入れており愛用していたのですが、ここ最近braveだけ「インターネット接続がありません。」とでてネット閲覧ができなくなっています。他のChromeやゲームでの通信は全く問題なくできています。

再現手順:

モバイル通信のみでも、WiFiもONでも同じ症状になります。FGOやChrome、他アプリなどの通信で閲覧ができないということにはなりません。Braveだけの症状です。

操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):

想定していた動作結果:

普通に起動して、サイトを開いて表示されるのを想定はしていました…

発生頻度:

常に

OSとBraveのバージョン:

16.4.1(a) 1.50（23.4…27.16）

その他補足事項:

セキュリティソフトは入れていない、DNSをDoHにするようなものも入れていません。

[atsushisa]

@YasaB こんにちは。

このエラーはBraveがWebサイトのホストと通信を行おうとした際にインターネット接続を検知できず、通信が行えないために生じるエラーです。明確に「これをすれば改善する」という対策はありませんが、念の為以下についてご確認をいただけますと幸いです。

• 端末(iOS)の再起動をお試しください
• 端末の日付、時刻が正しく設定されいているか年のためご確認ください
• 「Brave Shields & プライバシー」－「プライベートデータを削除する」にてキャッシュ、クッキーとサイトデータの削除をお試しください
• タブ一覧を表示し、画面左下の「プライベート」をタップし、プライベートタブでも同様の事象が発生するかお試しください

お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。