クリエイターの認証が完了してないと表示されてしまう

macを使用してクリエイター登録の手続きをしました。mac上では認証されているのですが。iPadやiPhoneでは「このクリエイターは認証が完了していないため、支援対象になりません」と表示されます。対処方法を教えていただけたら助かります。

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