No recibo el total de mi pagamento BAT

hola quisiera saber porque esta ocurriendo este problema desde hace maas de dos meses .
Recibo los anuncios del mes junto mis Recompensas durante el mes y luego cuando las tiene que pasar a mi wallet practicamente no me pasa nada, esta ocurriendo este problema desde hace mas de dos meses.
Desde ya aagradezco la ayuda y espero una solucion al problema.