Retiro desde worldcoin y no me llegó

Envié 17 dólares desde worldcoin y no los veo en la billetera

hola amigo. soy nueva y no consigo ayuda ,no se a quien dirigirme. no se ingles y no funciona el traductor. me han bloqueado mi cuenta de creador de contenido hace casi un mes y no me la devuelven, ya hice de todo. en ayuda decia que si me creaba otra cuenta me transferirian la cuenta vieja a la nueva , pero es mentira no me permiten crear ninguna cuenta nueva, solo el letrero de bloqueado. no se como pedir ayuda ¿ me podrias ayudar? tengo muchos bat en mi cuenta y me los han robado.

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