Problema con multicuenta

[Noxscamp]

Hola, buen dia, les escribia por este medio debido a que mi usuario de uphold tiene logueado dispositivos viejos que se perdieron debido a cambios de dispositivos que tuve, ahora con mi billetera de uphold queria agregar nuevamente mis nuevos logues, mi pc y mi celular, pero me salta un error diciendo que alcanze el numero maximo de logueo de cuenta, me comunique con uphold y me dijeron que el tema de desvincular dispositivos lo hacen ustedes, necesito ayuda ya que quiero cobrar mis tokens por ese medio. Espero su respuesta y saludos.