No pagan febrero 2021

hola…me pueden ayudar @steeven No he recibido el pago. (no creadores…se que esta en proceso ) No pagan las publicidades vista , mi perfil. puede informar por favor,agradezcosu ayuda

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muchas gracias por responder

hola @steeven nunca llego el pago, pero figura como pagado en mi perfil…pero tampoco tengo informe que algo este mal .por favor me puedes decir que sucede???