No me devolvieron mis BATS de marzo

Mis BATS de marzo los recibí y al día siguiente me los sacaron, no entiendo por qué… supuse que fue por error o hubo algún problema, por lo que decidí esperar porque leí que a algunos usuarios les pasó lo mismo. Ahora recibí correctamente mis bats de abril sin que me devuelvan los que gané en el mes de marzo. Ya no sé cómo hacer.

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