ダウンロード履歴が勝手に削除される不具合

事象の概要:
ファイルをダウンロード後、ダウンロード履歴が勝手に消えてしまいます。
ダウンロードに失敗した履歴も残らないので困っています。
対処法あれば教えてください。

再現手順:
通常のファイルダウンロード操作
稀に残っているときもある。

操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):

想定していた動作結果:

発生頻度:
ほぼ毎回
OSとBraveのバージョン:
WINDOWS11最新版

[Brave 1.79.123 (Official Build) (64 ビット)]

Chromium: 137.0.7151.104
その他補足事項:

@tanaka こんにちは。

brave://settings/clearBrowserDataの「終了時に」というところでダウンロード履歴が削除される設定になっていないか、念の為ご確認いただけますでしょうか。

私が知る限りはダウンロード履歴の削除はこれだけなのですが、何が影響しているかわからないため念の為brave://settings/reset で設定のリセットをしてみて様子を見る、という方法もあります。

設定リセットについて詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
https://support.brave.com/hc/ja/articles/360017903152

よろしくお願いいたします。

早速の返信有り難うございます

設定リセットもしました。ご指摘の「終了時に」の確認もしましたが特にチェックも入ってなく今までと同様に消えたり、たまに残ったりを繰り返しています。

他の多数ユーザーで同じ現象が確認されないということであれば私個人の環境の問題かもしれませんね

メモリ8GのPCなので物理メモリ不足や拡張機能の仕様、ウイルス等あるかもしれません。

Braveの再インストールからやり直してみます。

参考になりました ありがとう

@tanaka ご連絡ありがとうございます。

この手の一時データは設定をしていなければ勝手に消えるはずがないので不思議な事象です。その他以下のような切り分けを行うことができます。よろしければお試しください。

  • 一度全ての拡張機能、拡張テーマを無効化し、事象が改善されるかご確認ください。
  • Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、「その他のツール」-「新しいプロフィールを追加」を選択し、別プロフィールでの利用時も同様の事象が発生するかご確認ください。
  • 最新版のインストーラーを実行することで問題が解決するかお試しください。

https://brave.com/ja/download/

  • Beta, Nightlyなど、別のバージョンのBraveにて同様の事象が発生するかご確認ください。
https://brave.com/download-beta/
https://brave.com/download-nightly/

そしてこれが最終手段になるのですが、以下のディレクトリを削除してからBraveを起動すると、Braveが完全にリセットした状態で起動されます。

[Windows]
c:\Users{username}\AppData\Local\BraveSoftware\Brave-Browser\

ただし、このディレクトリを削除すると、Braveが使用しているブックマーク等のデータが全て削除されることになります。あらかじめご了承ください。

以上、よろしくお願いいたします。