クリエイターダッシュボードでチャンネル追加ができない

(2021/11/15更新)
クリエイターダッシュボードにてチャンネル追加ができない事象が発生しております。

※更新は随時こちらのスレッドに反映していきます。

Twitterのみチャンネル追加できない

Twitterチャンネルを追加しようとすると、“Error 500: Internal Server Error” が発生し、チャンネル登録ができない場合があります。エラーが発生した場合はお手数ですが、一度bitFlyer連携を解除→再連携を行い、その後改めてTwitterチャンネル登録をお試しくださいますようお願いいたします。

一度削除したチャンネルが追加できなくなる

一度追加したチャンネルを削除すると、その後チャンネル追加をしようとすると “Error 500: Internal Server Error” が発生しチャンネル追加できなくなる事象が発生しておりました。

その後担当部署にて調査、対応を行い現在は復旧しておりますが、引き続きTwitterのみチャンネル追加できない場合があり、上述の通りbitFlyer連携の解除→再連携を行うことでチャンネル追加が可能となります。

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