"Tente novamente depois de concluir a verificação de ID no Uphold". Porque ocorre este erro? Quanto tempo demora esta verificação?

Estou tentando criar uma conta REWARDS, porém, ao fazer login na conta com email e senha a seguinte mensagem aparece: “Tente novamente depois de concluir a verificação de ID no Uphold.”

Gostaria de saber quanto tempo demora esta verificação e se realmente está sendo verificado alguma coisa!