Tengo BAT disponibles en el navegador, pero no los envia a mi cartera Uphold

Todos los meses sale el mensaje que el proximo mes.
Sale que tengo “RECOMPENSAS PENDIENTES” y abajo “PROXIMA DATA DE PAGAMENTO”,sin embargo llega la fecha y lo que hace es colocar una nueva fecha de pagamentopara el mes siguiente y no caen los BAT en mi Uphold. Se quedan acumulados.

Que hago para liberar esos BAT?

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