Problemas de envío a mi billetera

Buenas tardes tengo un problema, supuestamente ayer me llegó mi pago del mes de agosto, pero no aparece en mi billetera pero en los rewards aparece que ya hizo el envío, quisiera saber cuál es el problema, aquí le dejó la imagen, la cantidad de 12.874 fue del mes de julio, el de agosto aún no lo tengo en mi billetera

mírate en las noticias mundiales de la comunidad, es el problema de muchos, solo que está escrito en inglés, buscate ese ticket donde está @steeven y escribe tu caso ahí