No me paga los BAT cuando se termina el mes, alguno sabe que tengo que hacer?

Hace 2 meses lo tengo y ninguno de esos meses me pago los BAT, tengo la cuenta verificada en Uphold, pero no me los transfiere, y ya paso al próximo mes de pago, a Diciembre. Alguno sabe porque? Si necesito un mínimo o algo?

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