Kng26
July 9, 2024, 8:17am
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事象の概要:
Microsoft Teamsのウェブ版が使用することができない。他のブラウザーchromeやedgeでは使用できるがBraveでは不可。
再現手順:
Microsoft Teamsのログインが外れており再度ログインを試みるも出来ず。
ログアウトしてからも試みるも不可。
操作を行なった結果
サインインが出来ず、使用できない。
発生頻度:
毎回
OSとBraveのバージョン:
Windows11 23H2/ バージョン: 1.67.123 Chromium: 126.0.6478.126(Official Build) (64 ビット)
@Kng26 こんにちは。
Microsoftアカウントでログインするところまでですが、こちらの端末では特段問題なく操作を行うことができました。以下についてお試しいただくことで問題が解決するかご確認ください。
・アドレスバーに
brave://settings/help
と入力し、Braveが最新版かご確認ください。
・多くのタブを開いている場合は一度全てのタブを
閉じてから再度お試しください。
・以下ヘルプページをご参照のうえ、
全期間のキャッシュ、クッキーの削除をお試しください。
◆クッキーなどのデータの削除方法
・一度全ての拡張機能、拡張テーマを無効化し、
事象が改善されるかご確認ください。
・Braveツールバーの「プロフィール」メニューより
「プロフィールを追加」を選択し、
別プロフィールでの利用時も同様の事象が発生するか
ご確認ください。
・Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、
「新しいシークレットウインドウ」を選択し、
シークレットタブ使用時に同様の事象が発生するか
ご確認ください。
以上、よろしくお願いいたします。
system
Closed
August 23, 2024, 8:18am
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