I want to chang my Uphold wallet but he is not verified

Bonjour,
La vérification de mon compte Uphold ne se faisait pas malgré le fait que je leurs ai envoyé ma carte d’identité.Je leurs ai donc envoyé un mail et ils ont répondu qu’il y a avait un problème et mon compte est bloqué depuis…

Le problème est que je ne peux pas lier un autre compte Uphold tant que je n’ai pas férifié mon premier compte, chose qui est actuellement impossible. Quand je clique sur le boutont vérifié je suis envoyé sur ce lien : https://uphold.com/signup/step2?application_id=6d8d9473ed20be627f71ed46e207f40c004c5b1a&intention=kyc mais il y a une erreur 404…

Comment est-il possible pour moi de changer de compte Uphold alors qu’il n’est pas vérifié ?

Merci d’avance pour votre aide

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