トピック名通り最新バージョンに更新後起動しなくなりました。
下記のスペックでBraveブラウザを使っています。
Mac mini (2018)
・OS：macOS Ventura 13.4
・CPU：Intel Corei5
・メモリ：32GB
・ストレージ：512GB
症状は最新バージョン更新後、ブラウザの再起動がかかるはずも起動せず、
アイコンをクリックして起動を試みるも起動しない状態です。（パソコンの再起動もしました）
再度公式サイトからダウンロードして再インストールするも起動しませんでした。
原因がわからないです。
ご確認よろしくお願いいたします。
@kusanagi,
Thank you for reaching out to us.
Can you please tell us how long you’ve had Brave on this machine and whether or not this is the first time you’ve encountered this issue?
Additionally, can you please try downloding the Beta version of the browser (you do not need to uninstall the stable version to do this, the Beta version will install as a separate browser) and test to see if you get the same results in the Beta?
Thank you
@草なぎ
お問い合わせいただきありがとうございます。
このマシンで Brave をどれくらい使用しているか、またこの問題が発生したのはこれが初めてかどうかを教えてください。
さらに、ブラウザのベータ版をダウンロードして (これを行うために安定バージョンをアンインストールする必要はありません。ベータ版は別のブラウザとしてインストールされます)、ベータ版で同じ結果が得られるかどうかをテストしてみてください。 ?
ありがとう
Thanks for the reply.
I have been using Brave browser for 2 years on this machine.
The frequency of use is throughout the day.
This is the first time I have encountered this problem.
I quickly installed the beta version of BraveBrowser and it started up normally.
ご返信ありがとうございます。
このマシンで2年前からBraveブラウザを使っています。
使用頻度は1日中です。
この問題の発生は初めてです。
さっそくですが、Braveブラウザのベータ版をインストールしたところ、普通に起動しました。
Postscript:
I downloaded and installed the old version (Version: 1.43.93 Chromium: 105.0.5195.127 (Official Build) (x86_64)) and it started normally…
追記：
旧バージョン（バージョン: 1.43.93 Chromium: 105.0.5195.127（Official Build） （x86_64））をダウンロードしてインストールしたところ、普通に起動しました。
@kusanagi,
Are you able to update the browser from the old build (by going to Settings --> About Brave)? If so, does the browser work as expected after updating?
(「設定 → Brave について」に移動して) ブラウザを古いビルドから更新できますか?その場合、ブラウザは更新後に期待どおりに動作しますか?
I tried updating from an old build, but it didn’t boot…
Same symptom.
古いビルドから更新しましたが、起動しませんでした。。。
同じ症状です。
I tried again to revert to the old version (Version: 1.43.93 Chromium: 105.0.5195.127 (Official Build) (x86_64)) and this one works fine.
再び、旧バージョン（バージョン: 1.43.93 Chromium: 105.0.5195.127（Official Build） （x86_64））に戻しましたが、こちらは問題なく動作します。
I forgot to mention something in the topic content above.
I don’t know if it’s related to this symptom, but I created 2 profiles with Brave Browser.
上のトピック内容に書き忘れていたことがありました。
この症状と関係があるか分かりませんが、Brave Browserで2つプロフィールを作成してました。
I tried to see if I could run it by tapping it directly from the terminal, but it did not start.
So, following log was output…
試しに、ターミナルから直接叩いて実行できるかやってみましたが起動しませんでした。
そして、下記のログが出力されました。
~ $ /Applications/Brave\ Browser.app/Contents/MacOS/Brave\ Browser
[15990:259:0601/073735.232291:ERROR:chrome_browser_cloud_management_controller.cc(162)] Cloud management controller initialization aborted as CBCM is not enabled.
[0601/073735.556862:WARNING:crash_report_exception_handler.cc(235)] UniversalExceptionRaise: (os/kern) failure (5)
[15998:259:0601/073735.559858:ERROR:child_thread_impl.cc(236)] Invalid PlatformChannel receive right
[16000:259:0601/073735.559849:ERROR:child_thread_impl.cc(236)] Invalid PlatformChannel receive right
zsh: segmentation fault /Applications/Brave\ Browser.app/Contents/MacOS/Brave\ Browser
~ $ [15999:259:0601/073735.613017:ERROR:child_thread_impl.cc(236)] Invalid PlatformChannel receive right
~ $
こちらのトピック自己解決いたしました。
過去のトピックから同じような症状の方がいましたので、そちらを参考にしたところ正常に動作しました。
原因は恐らくプロファイルのデータが何故か破損していたもようです。
そこで、/Brave-Browser/内のデータを全て削除しました。
（*Braveブラウザの同期コードやウォレットのパスフレ等はメモしていたので大丈夫でした。）
~$ /Library/Application Support/BraveSoftware/Brave-Browser/
再度、Braveのアイコンをクリックしたところ正常に起動しました。
参考トピック
>Brave crashes on macOS Monterey 12.0.1
>Brave crashes on start
>Brave doesn’t launch on MacOS
以上です。
Thank you for keeping me up to date. I’m glad you were able to resolve the issue and we do apologize for the inconvenience.
Is there anything else I can assist you with today?
最新情報をお知らせいただきありがとうございます。問題を解決できてよかったです。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今日は他に何かお手伝いできることはありますか?