Batが入ってきていませんし、それに対する回答もわかりません

※投稿時に optional tags を設定していただけると助かります。

事象の概要:
数か月前からBATがbitflyerに入ってこなくなりました。連携もしております入ってきません。
一度再インストールも試みましたが状況は変わりません
こちらでの対応策がありましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。